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一張定單一世恩情
2012/06/08
中秋節過了將近一個月了，有一件事一直掛在吳師傅的心裡。
由於創業第一年缺乏經驗，規劃未臻完善，沒有好好處理爆量的訂單，出現一些瑕疵，有些訂單延後出貨，有些錯放產品，甚至有少部分訂單被迫取消。吳師傅心裡非常難安，第一時間在官網PO文自我檢討，期盼愛護吳師傅的朋友們能夠體諒，包容缺失並繼續支持與鞭策我們。我們收到了無數電話與信件，沒有苛責只有鼓勵，就算有些抱怨也感受到愛深責切的善意，更是叫吳師傅感到無以回報。我們把部分顧客來信收藏在迴響區裡，我們將牢牢記住，從今以後要更加努力，一切都只為了讓顧客更加滿意。

謝謝您，感恩。

吳師傅烘焙工坊敬上

感人的訂單

北市李小姐：
吳師傅及烘焙坊的大家：
我今年32歲了，幾乎從我懂事、知道什麼是月餅後，每年中秋節就一定會吃普一月餅。
從四方形的鐵盒子到紙盒子，家裡收藏著不同時期的普一包裝。
當我還小的時候，中秋節當天總喜歡假扮成小廚師，要爸爸媽媽坐在陽台上，我端著泡好的茶和切好的普一月餅，讓他們一邊品嚐好滋味一邊賞月。
全家人共享著月餅美好的滋味，不只是香甜可口，更代表著
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