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※購物流程
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→ 填寫付款人與收件人資料 → 選擇付款方式
→ 完成購物程序 → 完成付款與通知 → 等待收貨
  • 美安經銷商或優惠顧客，請由美安購物入口網站 ( http://tw.shop.com/ ) 連結登入，連結至本購物網站後於本網上頭會出現您的美安"經銷商或優惠顧客 RID 編號"
     ※特別叮嚀：請務必填寫完整與正確的收件人姓名、地址與連絡電話，謝謝您~ 

※付款方式   
  1. 轉帳帳號：
    國泰世華銀行復興分行013
    帳號：018-03-500221-5
    戶名：吳師傅烘焙工坊
  2. 貨到付款
  3. 線上刷卡
    ※注意事項：
    (1) 轉帳匯款者請妥善保留「存匯款明細」以備核對
    (2) 採用無摺存款者, 請email、傳真或電話通知我們您的匯款帳號末5碼，以便快速對帳和寄件。
    (3) 可用無摺存款
 
 ※商品寄送方式
  1. 一律宅配：我們在確認您的訂單內容和付款無誤後，三~五個工作日內，會依您指定的地址儘快寄送到您手上。
  2. 運費：本購物商城消費滿NT$2000元免運費，未滿NT$2000元需加收運費150元。   
※退換貨方法
  • 我們的產品接單現作手工生產，由前台北普一吳師傅親自監製，製作與包裝過程中經多重品管檢視，極少有瑕疵狀況，偶發事件處理方式如下：
  1. 外包裝受損：若收貨時外包裝有受潮、破裂情況，請予退回並跟我們連繫以便於補救處理。
  2. 貨品內容有誤：請連繫我們，並保持原狀寄回，確認後我們將儘快為您更正、補寄，寄回商品之郵資由我們吸收，您不須負擔任何運費。
  3. 更換貨品：
     (1) 若您改變心意而想更換品項，請確定該商品完好,並於收件日起算二日內寄回。
     (2) 運費：往返兩次的運費須由買方自行負擔。　
     (3) 差額：收到寄回貨品後，我們須檢視寄回貨品與核算待補款項或待退差額， 然後和您連絡。　
     (4) 寄出：無待補款項或待補款項匯入後立即寄出，若有待退差額，請參見退款說明。
  4. 退款處理：退換貨僅扣除銀行手續費30元，原則上依您所提供的帳號匯回給您。    
  5. 若對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問，可洽詢白鵝山腳
    吳師傅烘焙工坊購物網。電話：039283168，客服專線：0936452110
    地址：宜蘭縣礁溪鄉白鵝村柴圍路80-1號 
  6. 消費問題處理申訴(客服專線)
    電話：0936452110
    網址：www.prowu.com.tw
  7. 業者資訊消費爭議之處理訴訟管轄為宜蘭地方法院(第一管轄) 
 ※庫存數量與與保留訂單之接受權
  1. 為確保商品品質，各品項都是接單現作且有一定數量限額，如遇庫存不足時，我們會立即通知您，所訂購的商品可能會延遲出貨時間，敬請見諒。
  2. 本公司保留接受訂單與否的權利。  
 ※隱私權
  1. 個人資料：您因選購產品所填寫的個人資料，保證將只作為處理訂單與會員服務之用。
  2. 銀行帳號：不論您採用何種方式付款，我們都不會知道您的銀行帳號、信用卡號或任何密碼，請放心消費。
  3. 購物內容：您所選購的任何產品，不會出現在任何帳單與包裝上，或透露給他人知道。
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